• Was sind die Voraussetzungen für die Meldung von Fahrzeugschäden?
Bitte stellen Sie vor Meldung eines Transportschadens folgende Punkte sicher:
- Das Paket hatte einen Versicherungsschutz
- Das Paket war ausreichend verpackt. Verpackungstipps finden Sie hier
- Melden Sie den Schaden innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung
- Stellen Sie sicher, dass keine vom Transport ausgeschlossene Ware verschickt wurde
- Lassen Sie dem Kundenservice alle notwendigen Unterlagen zukommen