• Wo ist mein Paket?

Ihr Paket ist nicht beim Empfänger angekommen oder verloren gegangen?

Oftmals ergibt sich der Grund hierfür schon aus der Sendungsverfolgung. Überprüfen Sie daher zunächst einmal die Sendungsverfolgung und stellen sicher, dass keine Adressinformationen benötigt werden oder das Paket bereits in einem Shop abgegeben wurde.

Sollte sich kein Grund aus der Sendungsverfolgung ergeben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Wir werden für Sie eine Nachforschung einleiten. Hierfür benötigen wir den Lieferschein oder die Verkaufsrechnung.