• Sendungen aufteilen

Die Möglichkeit, eine Sendung aufzuteilen, ist besonders dann nützlich, wenn ein Teil der Artikel nicht sofort verfügbar ist. Durch das Aufteilen der Sendung können Sie Teillieferungen ermöglichen, Lieferverzögerungen vermeiden und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Beispiel:

Ein Kunde bestellt Sommerreifen. Das System erkennt dafür einen Auftrag, jedoch passen nur zwei Reifen in ein Paket. Sie benötigen also zwei Pakete.

So gehen Sie vor:

1. Öffnen Sie unter „Offene Aufträge“ die entsprechende Sendung, die Sie aufteilen möchten.
   
   

2. Klicken Sie auf „Aktion“ und wählen Sie „Sendung aufteilen“ aus.

Das System erstellt nun automatisch eine neue Sendung mit eigener Sendungsnummer für die ausgewählten Artikel. Beide Sendungen erscheinen nun separat in Ihrer Übersicht und können unabhängig voneinander weiterbearbeitet und versendet werden.